Información legal
Política de Privacidad
Información sobre cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Desguace Montserrat S.L.
- Domicilio:Pol. Ind. Font de l'Om, Carretera Torrente s/n, 46192 Montserrat (Valencia)
- Teléfono: 96 299 90 80
- Email: desguace@desguacemontserrat.com
2. Finalidades y base legitimadora
Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal | Plazo |
|---|---|---|
| Gestionar consultas sobre piezas y disponibilidad de stock | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | 6 meses |
| Tramitar la baja de vehículos (VFU) y expedir el Certificado de Destrucción | Obligación legal — RD 20/2017 (Art. 6.1.c RGPD) | 5 años |
| Cumplir con los registros de descontaminación auditables por la DGT y la Conselleria de Residuos | Obligación legal — RD 20/2017 (Art. 6.1.c RGPD) | 5 años |
| Enviar presupuestos o información sobre piezas solicitadas | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación |
3. Datos que tratamos
Según el canal de contacto, podemos tratar:
- Nombre y apellidos o razón social.
- Número de teléfono y dirección de email.
- Datos del vehículo: matrícula, bastidor (VIN), marca, modelo y año.
- DNI/NIE o NIF del titular del vehículo (obligatorio para expedir el Certificado de Destrucción conforme al RD 20/2017).
- Dirección postal (únicamente cuando sea necesaria para la gestión de la baja).
No tratamos categorías especiales de datos (Art. 9 RGPD) ni datos de menores de 14 años.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Administraciones públicas: DGT y Conselleria competente en materia de residuos de la Comunitat Valenciana, cuando sea exigido por el RD 20/2017 o normativa concordante.
- AEDRA: Asociación Española de Desguaces y Reciclaje del Automóvil, en cumplimiento de las obligaciones de registro sectorial.
- Proveedores de servicios tecnológicos: actuando como encargados del tratamiento bajo contrato (alojamiento web, email transaccional). No están autorizados a utilizar los datos para fines propios.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado cuando los datos ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en desguace@desguacemontserrat.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI/NIE. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
7. Seguridad
Desguace Montserrat S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. En caso de violación de seguridad que pueda afectar a tus derechos y libertades, se notificará a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas y, si procede, a los interesados afectados.
8. Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán a los interesados cuando dispongamos de sus datos de contacto.